February 13, 2008, 11:18 am Surat Terbuka untuk PT KA : Usulan Roker Bogor
Yang terhormat, Manajemen PT KA.
Tanggal 12 Februari kemarin pagi, merupakan puncak dari ketidak sinkronnya pengaturan jadwal KA dari Bogor, sebungan mulai dioperasikannya KA Ekonomi AC, selain itu beberapa minggu ini jadwal pemberangkatan juga selalu terlambat.
Pagi itu di stasiun Bogor memang tampak kekacauan itu. Penumpang yang sudah lama menunggu di dalam KA yang siap berangkat jam 06.10, tiba-tiba diberi tahu KA diganti di jalur yang lain.
Kalau kapasitas tempat duduk 500 orang, bisa dibayangkan kondisi ini. Kalau "jadwal belum siap" PT KA seharusnya tidak perlu terburu-buru mengoperasikan KA Ekonomi AC tersebut.
Untuk itu kami sarankansebagai berikut :
Pertama, Jadwal pemberangkatan KA seharusnya diubah kalau ada tambahan KA baru. Bila perlu KA Pakuan AC yang jam 05.40 diajukan ke jam 05.30, guna mengakomodasi jadwal KA baru.
Kedua, Setiap KA seharusnya dilengkapi dengan "label tujuan misal: 'BOGOR-TNH ABANG' yang dipasang pada kaca masinis pada gerbong depan dan belakang. Informasi ini sangat diperlukan oleh penumpang dan tidak mahal biaya pembuatannya. Namun sayangnya justru diabaikan oleh PT KA.
Ketiga, Pintu-pintu masuk ke gerbong (biasanya 4 buah) seharusnya dioperasikan semua untuk keselamatan dan kenyamanan penumpang masuk dan keluar gerbong. Kalau terjadi kecelakaan krn tergencet atau terpeleset KA saat berebut masuk/keluar gerbong merupakan tanggung jawab PT KA. Pabrikan gerbong KA di Japan mestinya sudah merencanakan dengan kapasitas gerbong 120 orang (termasuk berdiri) yang paling aman itu pakai 4 pintu. Kenapa PT KA justru merubah tanpa alasan, yang justru membahayakan keselamatan penumpang?
Terima kasih atas perhatian PT KAI dan selamat berbenah.
